domingo, 26 de abril de 2009
Hipótesis (Aún no validada por el profesor).
Una empresa de calidad es aquella que centra su atención en el cliente; siendo uno de los aspectos importantes en la relación con el cliente la información o difusión, por lo que, contar con un dispositivo que informe adecuadamente la disponibilidad del Restaurant "La Caleta" a sus clientes, hará que éstos aprovechen su tiempo en forma eficiente, se sientan bien atendidos y que son un cliente importante en el Restaurant "La Caleta".
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